❓ Частые вопросы
Сколько ждать после оплаты?
Обычно 5-20 минут. В часы пик — до 30 минут. Если прошло больше часа — напишите в поддержку.
Могу ли я вернуть деньги?
Да, если товар не был получен по нашей вине, не работает или не соответствует описанию. Обратитесь в поддержку в течение 24 часов.
Зачем нужен ID?
Для зачисления валюты или активации товара именно на ваш аккаунт. Без ID мы не сможем выполнить заказ.
Какие способы оплаты?
СБП (Альфа-Банк) — самый быстрый способ, комиссия 0%. Также принимаем карты любых банков РФ.
Безопасно ли покупать у вас?
Да! У нас 3300+ успешных продаж, положительные отзывы на Отзовике и репутация в сообществе.
Как долго действует промокод?
Промокоды имеют ограниченный срок действия. Актуальные промокоды публикуются в Telegram-канале @yxoshop.