📜 Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением интернет-магазина YxoSHOP (https://yxoshop.site) физическим лицам, достигшим возраста, позволяющего совершать мелкие бытовые сделки в соответствии с законодательством РФ, о приобретении цифровых товаров (игровая валюта, подписки, ключи активации).

1.2. Оплата товара Покупателем является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты и равносильна заключению договора купли-продажи.

1.3. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна по адресу yxoshop.site.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать цифровой товар, а Покупатель — оплатить и принять его на условиях настоящей Оферты.

2.2. Продавец не является разработчиком, издателем или официальным представителем игр и сервисов, товары которых реализуются через YxoSHOP.

2.3. Товар предоставляется в виде: прямого пополнения аккаунта, кода/ключа активации, ссылки на получение товара.

3. Порядок оплаты и передачи товара

3.1. Цены указаны в российских рублях (₽) и являются окончательными. Налоги не взимаются.

3.2. Оплата производится через СБП или банковскую карту по реквизитам, предоставленным Продавцом.

3.3. После оплаты Покупатель отправляет подтверждение оплаты (чек) в Telegram @yxoshop и указывает ID аккаунта (если требуется).

3.4. Товар предоставляется в течение 5-20 минут с момента подтверждения оплаты (при условии нахождения Продавца в сети).

3.5. Покупатель обязан совершать оплату исключительно со своих личных счетов и банковских карт. Использование чужих или краденых реквизитов категорически запрещено. Продавец имеет право отказать в выдаче товара, если имя в чеке не совпадает с данными покупателя

4. Возврат денежных средств

4.1. В соответствии с законодательством РФ, цифровые товары надлежащего качества после их передачи Покупателю обмену и возврату не подлежат.

4.2. Возврат средств или замена товара возможны исключительно в случае технической неработоспособности кода/ключа по вине Продавца, подтвержденной видеозаписью момента покупки и активации товара.

4.3. Обращения по вопросам качества принимаются в Telegram @yxoshop в течение 24 часов с момента оплаты.

4.4. В случае заявления Покупателя о неработоспособности цифрового товара (кода, ключа), Продавец производит внутреннюю проверку у поставщика. Если проверка покажет, что код был успешно активирован после момента его передачи Покупателю, возврат средств не производится, а Покупатель блокируется в магазине за попытку мошенничества

5. Ответственность сторон

5.1. Продавец НЕ несет ответственности за любые блокировки аккаунта Покупателя со стороны администрации игр, технические сбои на стороне игровых серверов или ошибочные действия Покупателя.

5.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность полученного кода/ключа после его передачи Продавцом.

5.3. Продавец освобождается от ответственности за задержку доставки товара в случае проведения технических работ на стороне игры, платежной системы, а также при изменении правил или политики разработчиков игры, временно блокирующих техническую возможность передачи доната

6. Разрешение споров

6.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров через Telegram @yxoshop. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным.

7. Конфиденциальность

7.1. Продавец обязуется использовать полученные данные Покупателя (ники, ID, контакты) исключительно для выполнения обязательств по доставке товара и не передавать их третьим лицам.

8. Контакты

9. Пополнение баланса

9.1. Пользователь может пополнить внутренний баланс сайта YxoSHOP для последующей оплаты товаров и услуг.

9.2. Для пополнения баланса Пользователь обязан:

• Указать корректную сумму пополнения (минимальная сумма — 10 ₽);
• Приложить чек об оплате в формате PNG, JPG, WEBP или PDF;
• Указать свой Telegram для обратной связи;
• Подтвердить согласие с условиями настоящей Оферты.

9.3. Пополнение баланса происходит вручную администратором после проверки предоставленного чека. Срок проверки — до 24 часов.

9.4. Средства на балансе могут быть использованы только для оплаты товаров и услуг на сайте YxoSHOP. Вывод средств на банковские карты или электронные кошельки НЕ осуществляется.

9.5. В случае некорректно предоставленного чека или несоответствия суммы администратор имеет право отклонить заявку на пополнение без объяснения причин.